あぐりマッチをご利用いただき、誠にありがとうございます。
あぐりマッチを退会したいという場合、以下の手順で退会処理を完了させて下さい。
【手順】
マイページ
→各種設定
→退会
→手順に従って退会処理を完了
なお、アプリを削除したり、あぐりマッチのアカウントを削除しても有料会員プランは解約されません。AppStore/PlayStoreの方から有料会員プランの解約をお願いいたします。
課金状況の確認方法・有料会員プランの解約方法は以下の通りです。
【手順】
・iPhoneをお使いの場合
「設定」アプリ を開く
→自分の名前をタップ
→「サブスクリプション」をタップ
→該当するプランを選択し「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
※下にスクロールしないと
「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合があります。
なおキャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、
そのサブスクリプションは解約済みです。
・Androidをお使いの場合
PlayStore を開く
→定期購入
→あぐりマッチ
→該当するプランを解約
また、有料会員プランを解約しても、有料会員プランの期間中は退会できません。
有料会員プランの期間が終了したのち退会処理をとるようにしてください。
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